Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamıyor

Sendyhome üzerinden 16.12.2025 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında “mop paspas” ürünü siparişi verdim ancak ürünün gönderimi bir türlü yapılmadı. Sipariş sonrası herhangi bir kargo bilgisi ya da sevkiyatla ilgili bilgilendirme almadım.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgi veriliyor.

Telefon numaram üzerinden benimle hızlıca iletişime geçilerek ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da gönderim yapılmıyorsa ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.