to read complaints and reviews, or file yours.Sendyhome Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
29/11/2025 tarihinde Sendyhome.com.tr üzerinden Laurastar Lift Plus Buhar Kazanlı Ütü - Pembe ürününü 37019 numaralı sipariş ile satın aldım ve EFT/banka havalesi yöntemiyle 24.028,09 TL ödedim. Ancak ürün uzun süre boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bu nedenle siparişimi sistem üzerinden iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen sadece otomatik ve standart cevaplar gönderiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. “Yasal süre 14 gündür” denilerek süreç uzatılmaya çalışılıyor. Oysa ürün hiç gönderilmediği için bu sürenin bu durumda geçerli olmadığını, 6502 sayılı Kanun gereği teslim edilmeyen ürün bedelinin derhal iade edilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Ödenen 24.028,09 TL tutarın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla zaman kaybına yol açılmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
