Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

İki gün önce Silo Deney Sencerler Ayakkabı adlı firmadan internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İki çift ayakkabı sipariş ettim ve toplam tutar 1.499 TL idi. Ayakkabılar hem hoşuma gittiği hem de fiyatı uygun olduğu için bu alışverişi yaptım.

Siparişi verdiğimden beri ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de herhangi bir güncelleme yapıldı. Sipariş durumunda kargoya verildi ya da benzeri bir hareket görünmüyor. Bu belirsizlik nedeniyle Şikayetvar üzerinden destek almak istedim.

Firma ile doğrudan iletişime geçmek de mümkün olmadı, çünkü hiçbir yerde bir iletişim numarası veya ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Bu yüzden siparişimle ilgili bilgi alabileceğim tek yer olarak buraya başvuruyorum.

Benim tek isteğim, siparişini verdiğim bu 2 çift ayakkabının bir an önce kargoya verilmesi ve elime ulaşması. Aşırı bir şikayetim yok, sadece neden geciktiğini merak ediyorum ve siparişimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.