Sigorta Onayı Olmayan Tedavi Süreci Ve Güven Kaybı
Merhaba, 7/01/2024 tarihinde yüksek tansiyon ve şiddetli baş dönmesi şikayetiyle Adana Acıbadem Hastanesi'nde iç hastalıkları uzmanı Dr. B**** C** Bey’e gittim. Hekim, muayene sonucunda o an tansiyonun kritik seviyede yüksek çıkmasından ve ayrıca yüksek tansiyonun organlarda yapabileceği tahribatlardan dolayı yakın takip ve sebep olabilecek etkenleri araştırmak amaçlı yatış uygun görmüştür. (Aile öykümde ise hiperaktif tansiyon sonucu beyin kanaması sebepli ölüm vardır (annem)). Provizyonun dün iletilmiş olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma bilgi verilmemiş olup bugün mesai bitiminde SENCARD’ın tedaviyi onaylamadığının bilgisini aldım. Ayrıca geçen ay 02/12/2024 tarihinde aynı şikayetlerle aynı hastanenin aciline geldim ve yapılan muayene sonucu yine yatış verildi, o zaman herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Şikayet tekrarlayınca gözlem altında tutmayı ve detaylı tetkik yapmayı hastane doktoru uygun gördü. Kesintisiz olarak 12 yıldan fazla olmak üzere Acıbadem sigortalıyım, bu durumlardan kaynaklı maddi ve manevi olarak güven sarsıcı bir kayıp söz konusu olup durumumun tekrardan değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kendime ve aileme yaptığım poliçenin iptalini ve iadesini talep etmek durumunda kalacağım çünkü yukarıda da belirttiğim gibi güven sarsıcı bir durumla karşı karşıyayım.
Acil dönüşünüzü rica ederim.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Dün tarihi sehven 07/01/2024 yazmıştım, doğrusu 07/01/2025 olacaktır, hala hastanedeyim durumun ivedilikle çözülüp tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.



