Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum – Acil Çözüm Talebi

10 Haziran 2025 tarihinden beri Sencard Android mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen ne SMS ne de e-posta ile doğrulama kodu gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresim günceldir, herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım.

Şifre yenileme işleminin bir an önce yapılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. İşlemleri Samsun’dan gerçekleştirdim.

12 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Enpara IBAN’larının Sencard Mobil Uygulamasında Tanımlanamaması Nedeniyle Fatura Ödeme Sorunu

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren Sencard Mobil uygulamasında yeni Enpara Bank aş IBAN’ımı tanımlamaya çalıştığımda “Gir...

Sencard Sigortalı Geçiş İşlemi Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

12.09.2025'de sencard Classic kartım için sigortalı geçiş talebinde bulundum. İlk telefon görüşmemde kaydım alınmadı, an...