Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Hizmet Sonrası İletişim Engeli Yaşadım

15 Eylül tarihinde Senail Pendik stüdyoda, Kolay Randevu üzerinden randevu alarak “Mevkide” isimli uzmandan manikür hizmeti aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. İstediğim renk için ek olarak 300 TL talep edildi, sadece bir gram oje için bu fiyatı çok yüksek buldum. Ayrıca, daha önce memnun kaldığım bu uzmandan bu kez hiç memnun kalamadım; tırnak yataklarımı çok açtı ve iki gündür tırnak etlerim acıyor.

İşletme ile iletişime geçmek istedim fakat buna izin verilmedi, ayrıca müşterilere sorunluymuş gibi davranışlar sergileniyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da hizmetin tekrar verilmesini talep ediyorum.