Sineklik Açılmıyor, Parça Sorunu Ve Faturasız Ödeme İadesi Talebi

Bursa’da Şenyapı Sineklik’ten yaklaşık 7 ay önce tüm evime sineklik yaptırdım ve 7 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Montaj yapıldığı günden bu yana sinekliklerde sürekli problem yaşıyorum. Sineklikler açılmıyor, açılmaya çalışırken adeta dağılıyor, düzgün çalışmıyor.

Eksik parça taktığını fark edip sonradan düzeltmeye geldi, sadece birkaç plastik parça taktı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca mesaj attım ve aradım, “bir hafta içinde yapacağım” diye söz vermesine rağmen ne geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü, şu an kesinlikle muhatap bulamıyorum.

Ödemeyi fatura ya da fiş kesmeden IBAN üzerinden aldılar, bu durumun da yasal olmadığını düşünüyorum. Hem faturasız çalışıp hem de sattığı ürünün arkasında durmayan bir yerle karşılaştım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.