Instagram'dan Alınan Salamura Üzüm Yaprağı Bidonları Eksik Gönderildi

Instagram üzerinden salamura üzüm yaprağı satan bir hesaptan geçen hafta toplam dört bidon, her biri 5 kilogramlık olacak şekilde ürün siparişi verdim. Toplamda 2.400 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak 5 kiloluk olması gereken tüm bidonların neredeyse yarısının boş olduğunu, her birinin içinde yaklaşık sadece 2 kilogram ürün bulunduğunu gördüm. Yani parasını tam ödediğim ürünler eksik gönderildi.

Satın aldığım hesap Instagram’da “deniz_45deniz45” kullanıcı adına sahip. İnternetten yapılan bu tür gıda alışverişlerinde satıcıya güvenerek hareket ediyoruz ancak ürünün bu şekilde eksik gönderilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Ödememi tam yapmış olmama rağmen karşılığında eksik ürün almak istemiyorum.

Eksik miktarlara denk gelen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ya da her bidon için eksik gönderilen ürünlerin tamamlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili satıcının benzer mağduriyetler yaşanmaması için uyarılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum. Numarası da budur 0 (505*********53