Özel Konuşmamın Dinlenmesi Ve Saygısız Tavır

S**** B***** Kayaşehir’deki güzellik merkezinde bugün saat 14:00 için jel tırnak randevum vardı. Randevu saatimde gitmeme rağmen 14:30’a kadar bekletildim. Bu sırada bir Türk kahvesi rica ettim ve dışarıda arkadaşımla görüntülü olarak kişisel meselelerimi konuşuyordum.

Konuşma esnasında çalışanlardan biri yanıma gelip yanımda durarak konuştuklarımı dinlemiş ve içeride salon sahibine aktarmış. Ardından salon sahibi camdan beni izlediğini söyleyerek yanıma geldi, hareketlerimin gergin olduğunu, kendileriyle sorunumun ne olduğunu sordu. Kendisine kendilerine yönelik bir şey yapmadığımı söylediğimde, saçımı arkaya atıp kahve istediğimi, sorunun bu olduğunu ifade etti. Ben ise sorunun kahve olmadığını, daha önce de bu güzellik merkezine geldiğimi, arkadaşımla telefonda özel konuşma yaparken çalışanların yanımda durup laf dinleyip içeriye taşımasının beni rahatsız ettiğini belirttim.

Hiçbir işlem yaptırmadan, tamamen kendimi aşağılanmış ve vaktim boşa harcanmış hissederek salonu terk ettim. Müşterinin bu şekilde gözlemlenmesi, özel konuşmalarının dinlenip işletme sahibine aktarılması ve sonrasında hesap sorulur gibi bir tavırla yaklaşılması profesyonellikten tamamen uzaktır. Bu davranışın gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına bir daha gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.