to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Semih Kurtulmuş Fashion’dan RF82951439 sipariş numarasıyla “ham keten” başlıklı bir pantolon siparişi verdim. Ancak ürünün içeriği başlıkta belirtildiği gibi ham keten değil, %50 viskon kumaş olarak gönderildi. Ürün açıklamasıyla gönderilen ürünün farklı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve 18.08.2025 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Ürün 19.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı.
İlk başta sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Yasal olarak iade hakkım olduğunu belirtince IBAN ve isim bilgilerimi istediler ve 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. 19.08.2025 tarihinden bu yana, yani haftalardır iade bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak hatırlatma yaptım fakat sürekli oyalandım. Satış sürecinde çok hızlı davranan firma, iade kısmında ise mağduriyetimi görmezden geliyor.
Ödememi havale/EFT ile 1085,00 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece yetkili kişilere iletildiği belirtiliyor. Yasal hakkım olan ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Semih Kurtulmuş Fashion mağazasından 2 adet ürün almıştım. Ürün beden uymadı, değişime yolladım. Sonrasında sorunlar başladı. Ürünlerin yerine bir pantolon seçtim. Sağ sol iki cep, iki cebin iç tarafı, pantolonun arkası da dahil tüylenme olan bir pantolon gönderildi. Zaten zor bu ürünü de değişime y...
11.02.2024 tarihinde saat 23:41'de Instagram üzerinden SemihKurtulmusModa sayfasında toplamda 3.783 TL değerinde bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün, 14.02.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünleri incelediğimde yüksek polyester karışımlı olduklarını ve firmanın sayfasında bu durumun belirtilmediği...
@semihkurtulmusmodaa adlı Instagram hesabından toplam 6 parça ürün (triko, sweet, kot ceket) siparişi verdim. Ürünler 08/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin çoğu kusurlu ve bedenleri uymuyordu. Bunun üzerine 5 parçayı 09/10/2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 718740331798) ile geri ...
12.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve ücretini peşin ödediğim S**** K******** isimli sayfadan, 14.07.2025 tarihinde Ö**** isimli bir kişi tarafından aranarak, iki gün önce stokta olup parasını ödediğim ürünün ellerinde kalmadığını ve diğer siparişimin kargoya verildiğini öğrendim. Neden baştan bi...
27.08.2025 tarihinde rıchnessturkey’den iki adet keten pantolon siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildiğinde hatalı olduklarını fark ettim ve satıcıya durumu bildirerek iade kodumu aldım. 29.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (iade gönderi numarası: 170599641796) ürünleri geri gönderdim ve ...
Yorumlar