to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Semih Kurtulmuş Moda Mağazası’ndan bir elbise satın aldım. Ürünü değiştirmek için 13.10.2025 tarihinde kargoya verdim ve kargo gönderim numaram 122121935509. Aradan yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geri geldi ne de değişim yapıldı.
Mağaza ile düzgün şekilde iletişime geçemiyorum, mesajlara çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yapıyorlar. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi müşteriyle ilgilenilmiyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadığı için ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Instagram üzerinden Semih Kurtulmuş Moda’dan toplamda 1100 TL değerinde triko ürün siparişi verdim. Ürün yanlış bedende gönderildi. Değişim için tekrar 85 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bu kez de istediğim bedenin kalmadığı söylendi. İade talebime ise önce “bizde iade yok” şekli...
Semih Kurtulmuş Moda’dan online olarak “Hürrem takım kıyafet” siparişi verdim. Ancak seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim için ürünü kargo ile geri gönderdim. Fakat ertesi gün bana tekrar aynı yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım bu sorunu WhatsApp üzerinden firmaya ilett...
31 Mart 2024 tarihinde Semih Kurtulmuş Moda adlı siteden ayakkabı siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadı. Siparişin 31 Mart 2024 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ürünün stokta olmadığına dair bir bilgilendirme yapılmış ve stokta olmayan ürünlerin satışa sunulduğunu fark ettim. Konu hak...
17 Mayıs tarihinde semih kurtulmuş Moda internet sayfasından alışveriş yapmış bulunmaktayım. Hayatımda yaptığım hata diyebilirim. İlk önce kargomu İL/İLÇE yazmamışım gibi çanakkale ye teslim ettiler ki İstanbul'da ikametgah ediyorum. Ardından 2 gün içerisinde kargoya verilecek denilen ürünler 30 May...
13 Ekim Cuma günü Semih Kurtulmuş Moda 'dan bir ürün beğendim. Ödemesini havale olarak yaptım ve ürünün gelmesini bekledim. Cumartesi, Pazar yazışmalar oldu. Yurtiçi Kargo'ya verildiğini bana mesaj olarak bildirileceğini söyle. Sonra telefonuma mesaj geldi Pazartesi günü 20:30 'da ala giyim iç numar...
Yorumlar