Renk Sızdıran Sweatshirt Ve Haksız Ücret Şikayeti

Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden Semih Kurtulmuş Moda adlı hesaptan 3 adet sweatshirt sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada ciddi şekilde boya verdi ve kullanılmaz hale geldi.

Durumu kendilerine iletip ilgilenmelerini, değişim yapılmasını istedim ancak sosyal medya hesaplarından engellendim. Değişim kargosu adı altında benden toplam 230 TL talep edildi ve bu tutarın içinde 105 TL’nin haksız yere alındığını düşünüyorum. Hem ürün kalitesi çok düşük hem de fiyatlar oldukça yüksek olmasına rağmen mağdur ediliyorum.

Hem ürünlerin kalitesiz çıkması hem de iletişim kurmaya çalıştığımda engellenmem nedeniyle ödediğim fazla ücretin iadesini ve ayıplı ürünlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için sürecin incelenmesini istiyorum.