Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Semender Leather Goods (Semenderco) 2 Aydır Gönderilemeyen Ürün

9 Temmuz 2023 13:138.296
Şevket'in Teşekkür Mesajı
Elinden geleni fazlası ile yaptı ufak bir karışıklık yaşanmıştı çözüldüğü için mutluyum diğer alışverişlerimde hala aynı markayı tercih edeceğim. İlgisi için teşekkürler.

Yaklaşık iki ay önce Semender'e Freebag çantamın tamir ihtiyacı olduğunu söylemiştim ve semender karşılığında kargo kodu verip çantayı göndermemi söyledim. Çantayı gönderdiğimde aynı model çantasından bir tane daha aldım. O çanta teslim edildi ama tamir için gönderdiğim çanta hala teslim edilmedi. Bu süreçte devamlı iletişimde kalmaya çalıştığım halde mesajlarıma günlerce dönmeyip daha sonra göndereceğini yazıyor fakat 2 ay oldu. Bir sonuç yok. Severek kullandığım işçiliğine saygı duyduğum bir marka ama müşteri ihtiyacını karşılamak konusunda zayıf olduğunu düşünüyorum.

Şevket
17 Temmuz 2023 17:10

Elinden geleni fazlası ile yaptı ufak bir karışıklık yaşanmıştı çözüldüğü için mutluyum diğer alışverişlerimde hala aynı markayı tercih edeceğim. İlgisi için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Semender Leather Goods (Semenderco) Hayal Kırıklığıyla Sonuçlanan İlk Alışveriş Deneyimi

11 Mart 2025 19:577.965

"Firma tarafımla iletişime geçti. Yaşanan aksaklıklarını aktarıp ekstra ödediğim hızlı kargo işlemi için olan ücreti tarafıma iade etti. Ürünümün bugün kargoya verileceğini söyleyip, paketime ufak bir hediye ekleneceğini belirtti. Yaklaşımları nazikti. Ürünüm bugün kargoya verilirse mağduriyetimin tamamen giderildiğini söyleyebilirim. Teşekkürler..."

1

Pierre Cardin Giyim Memnun Kalmadım

22 Mart 2024 15:471.545

Pierre Cardin internet sitesinden satın aldığım çanta, üçüncü kullanımımda dikiş yerinden açıldı. Tamir için belirtilen ...

2 Destek
3

Sipariş Verip Beklemekten Yoruldum

Yaklaşık iki hafta önce çanta sipariş ettim. Hâlâ kargo gelmediği gibi maillerime de dönüş alamıyorum. Bence sipariş etm...

1 Destek
TrustBuy Skoru