Sema Eczanesi (Kağıthane) Yanlış İlaç Verip Üstüne Müşteriye Beddua Eden Eczane Çalışanı

12 Temmuz 2024 tarihinde Hamidiye Etfal Hastanesi Seyrantepe Yerleşkesi'nde şalazyon ameliyatı oldum. Taburcu olmamın ardından gözüm bandajlı olduğundan ve rahatsız olduğumdan bana reçete edilen ilaçları 64 yaşındaki annem almak durumunda kaldı. Reçetede bana netildex yazılmasına karşın Kağıthane Merkez Mahallesi'indeki Sema Eczanesi anneme onun yerine Netilcin adlı farklı bir ilaç vermiş. Alışverişin ardından anneme fiş bile verilmemiş. İlk aşamada fark edemediğimizden eczanenin verdiği ilaçtan 2 damla kullanmak durumunda kaldım. Sabah fark edince durumu anlatmak için annemle eczaneye gittik. Gayet sakin bir şekilde durumu ifade ettim. Bazı ilaçlara alerjim olduğundan reçetede olmayan bir ilacı kullanmak istemediğimi söyledim. Bunun üzerine eczacı kalfalarından biri ilacı geri alıp para iadesi yapmayı kabul ettiği anda adını bilmediğim sarışın, daha genç ve renkli gözlü olan başka bir kalfa çok çirkin bir üslupla "Haram olsun. Kefen parası olsun. Helal etmiyorum." gibi beddualar etti. Kendisinden müşteriye böyle şeyler söyleyemeyeceğini, özür dilemesini ve sözünü geri almasını istedim. Israrla sözünün arkasında olduğunu söyledi ve özür dilemedi. Netilcin ve netildex birbirinin muadili dahi değilmiş. Muadili bile olsa öncesinde müşteriye bilgi verilmesi gerekirdi. Hem yanlış ilaç verilmesi, hem de müşteriye hakaret ve beddua eden bir çalışana sahip olduğundan Sema Eczanesi'nden şikayetçiyim.