Sema Çiçekçilik EFT Sonrası Cevapsızlık: Sipariş Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

Sema Çiçekçilik’ten internet üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim. Ödemeyi bugün itibarıyla 650 TL olarak EFT yoluyla yaptım. Ödeme öncesinde WhatsApp üzerinden son derece hızlı dönüş yaptılar, sipariş için tüm bilgileri istediler ve parayı gönderdikten sonra ürünün gönderileceğini söylediler.

Ancak EFT işlemi tamamlandıktan sonra aynı numaradan defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap vermediler, aramalarımı açmadılar. Farklı bir numaradan yazdığımda ise anında cevap verdiler, fakat ödeme konusunu ve mevcut siparişimi sorduğumda tekrar hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Para alındıktan sonra tamamen ortadan kayboluyorlar.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini veya sipariş gönderilmeyecekse 650 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu davranışların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.