İki Kez Ödeme Yapıldı, Sipariş Teslim Edilmedi
06.03.2026 tarihinde saat 11.13 sularında Yatağan Sema Çiçekçilik’ten WhatsApp üzerinden 2 dal orkide siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım, benden 880 TL istendi, önce 880 TL gönderdim, ardından para görünmediğini söyleyerek tekrar 880 TL daha göndermemi istediler. Böylece iki kez ödeme yapmış oldum.
Ödemeleri TR32**************************64 IBAN numarasına, A*** T***** adına gerçekleştirdim. Siparişin hemen teslim edileceği söylendi ancak ne ürün teslim edildi ne de sonrasında tekrar WhatsApp üzerinden yazdığım halde sağlıklı bir dönüş alabildim. Şu anda telefonlarına da ulaşılamıyor ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
WhatsApp yazışmalarım ve EFT dekontlarım mevcut. Toplam gönderdiğim 1.760 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum ve bu konunun acil olarak incelenmesini istiyorum.
06.03.2026 tarihinde iki kez 880 TL ödeme yaptım, toplam 1.760 TL gönderdim ancak hiçbir ürün teslim edilmedi, iade de yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, firma yanıt vermedi ve telefonları ulaşılmaz durumda. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Firmayı sistemden silmek istiyorum.




