Ödenen 680 TL’ye Karşı Çiçek Gönderimi Ve İade Talebi

Bugün saat 16.00 civarında Sema Çiçekçilik üzerinden WhatsApp aracılığıyla 680 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN’a tek seferde yaptım. Buna rağmen karşı taraf ücreti görmediklerini söyleyerek benden tekrar ödeme talep etti, ben de ödemeyi zaten yaptığım için ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim.

Bunun üzerine firmayı telefonla aradım ancak açmadılar, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu anda ne çiçek gönderimi sağlandı ne de durum hakkında bilgilendirildim. Ödemenin dekontu ve tüm yazışma kayıtları elimde mevcut.

Ya ödediğim 680 TL’nin iadesini ya da ödemenin alındığının kabul edilerek siparişimin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.