to read complaints and reviews, or file yours.Selpak Havluda Böcek Bulundu: Hijyen Endişesi
Selpak el ve yüz havlusunu Kırıkkale’de bir marketten aldık. Bugün paketi kullanırken kağıt havlulardan birinin içine küçük bir böcek girdiğini fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından bizi rahatsız etti hem de markaya olan güvenimizi zedeledi.
Sorunlu havlunun fotoğraf ve görüntülerini özellikle kaydettik ve istenirse paylaşabileceğimizi belirtmek isterim. Bu şikayeti, öncelikle bilginiz olsun ve üretim sırasında benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılması amacıyla iletiyorum. Bundan sonra üretim ve paketleme süreçlerinizde daha sıkı hijyen ve kalite kontrolü yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
