to read complaints and reviews, or file yours.Selmaya.com Siparişlerim Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor Ve İade Yapılmıyor
5 Aralık 2025 11:351.599
21 Kasım tarihinde selmaya.com adlı internet sitesinden kedi ve kuş motifli, aynı modelden olmak üzere farklı bedenlerde 3 adet kazak siparişi verdim. Toplamda 3.616,30 TL ödemem alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de ürünlerin gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişlerime ait ZCTC0PJGM ve WQWL3TM54 kodlu iki ayrı siparişim bulunuyor. Site üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. E-posta ile de durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 3.616,30 TL tutarının tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
