to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı
23 Mart'ta sipariş verdim, o zaman bile mesajlara keyiflerine göre cevap veriyorlardı. Dün kargom elime ulaştı ancak ürünüm, tam bedenimi istememe rağmen yine büyüktü. İade etmek istedim. Hiçbir sayfalarında iade ve değişime yönelik ibare bulunmuyor. Buradan anlamalıydım. Instagram hesapları, WhatsApp ve Selinna Butik'in kendi sitesinden bile mesaj yazmama rağmen asla cevap vermediler. Kullandıkları telefon numarası da Vodafone'da 'Böyle bir numara yoktur.' denilerek çalmıyor bile; başka bir arkadaşımın telefonundan yazdık, ona hemen döndüler. Yaptıkları çok büyük ayıp ve suç. Hiç kimse bu butikten alışveriş yapıp yok yere sıkıntı yaşamasın.
Merhaba, bayram yoğunluğundan ötürü mesajlara geç dönüş yapılabilmektedir. 🙏🏻
Hayır WhatsApp'tan ulaşmayacağım çünkü Yalnızca WhatsApp'tan ulaşmadım ben size Ayrıca başkasına dönebiliyorken sırf iade ya da değişim istiyorum diye iki günden beri tek bir mesaj atmadınız şimdi de yoğun olmanız lazım. Bu saatten sonra ürünü gönderecek değilim bayram yarın olduğu gibi kullanacağım.
