to read complaints and reviews, or file yours.Selin Shoes İade Ödemesi 1.499,95 TL Hesaba Yatırılmadı
Selin Shoes’tan bot satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade ettim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirmiştim. 19 Aralık 2025 tarihinde para iademin onaylandığına dair SMS aldım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.499,95 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 88818144111. Para iadesi yapılmayınca defalarca aramama rağmen telefonla kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise iadenin 1–14 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak buna rağmen halen bir ödeme yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım ürünün ücret iadesinin bir an önce EFT ile tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Meryem Y., Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sistemde belirtilen iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecek ve yaşadığınız sorun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulacaktır. İlginiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız. Saygılarımızla,
Değerli Meryem Y., Size iletişim numaranız üzerinden ulaşılarak yaşadığınız durum hakkında destek sağlanmıştır. Görüşme sürecimizi değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Lütfen iletişim numaranızdan yaptığımız görüşmeye istinaden geri bildirimde bulunarak bize destek olun. Yorumlarınız, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmemiz için yol gösterici olacaktır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
