to read complaints and reviews, or file yours. 
İade ettiğim ve iadesi firma tarafından onaylanan ürün bedeli halen kredi kartıma geri ödenmedi. WhatsApp üzerinden ve e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak cevap da alamıyorum. Satış birimine ulaştığımda ise yoğun olduklarını ve arkadaşlarının sırayla müşterilerine ulaşacaklarını ilettiler. Sadece satış değil diğer operasyonel işlemler için de yeterli personel istihdam edilmeli. Ürün bedeli olan 1834,91 TL'nin kartıma iadesini talep ediyorum.
26 Eylül 2024 tarihinde yani 20 gün önce parasını ödeyip siparişini verdiğim ürünler hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleri telefonunu açan yok. WhatsApp'tan yazdım. Cevap yok. Ne yapıyorlar anlamadım. İade talep edecek bir yer bile yok internet sayfalarında. Hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor. Bu fir...
Firma, ürün iademle ilgili sorunu çözmedi. İade işlemi için gereken süre geçti ve eksik ödeme yapıldı. Bu durumu düzeltmelerini istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce, sipariş verdiğim iki adet ayakkabıyı numarası uymadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat (bu nasıl bir yoğunluksa) bir türlü nasıl iade yapacağıma, paramı nasıl alacağımla ilgili net bir dönüş alamadım. Sonra kendi Web sitelerinde beli...
Yorumlar