to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fiyatlı Oda, Gürültülü Balkon Kliması Ve Sağlık İhmaline Şikayet
Daha önce daha uyguna konakladığım odayı daha yüksek bir fiyattan satın aldığımı odaya yerleşince anladım. Balkonda birçok klima motoru hem ses hem de sıcaklık olarak etkiledi beni. Bunu söyleyince sadece oda değişikliği yapabileceklerini söylediler.
Ayrıca midem bozuldu rahatsızlandım otelin sağlık kısmına ilettim ama ücretli şekilde muayene edebiliriz denildi ve sonrasında hiç ilgilenilmedi. Su an otelden geleli 5 gün oldu ben ayağı kalkamadım rahatsızım durum bu yorumu size bırakıyorum...
Sayın Misafirimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında oda memnuniyetsizliğinizi tarafımıza iletmeniz üzerine, talebiniz doğrultusunda sizlere oda değişikliği seçeneği sunulmuştur. Misafir memnuniyetini önemsediğimiz için, müsaitlik durumumuz çerçevesinde çözüm üretmeye özen göstermekteyiz. Sağlık durumunuza ilişkin paylaşımınızla ilgili olarak ise, otelimizde sunulan sağlık hizmeti ilk değerlendirme ve acil müdahale amacıyla hizmet vermekte olup, gerekli görülen durumlarda özel sağlık kuruluşlarıyla koordineli şekilde ücretli muayene ve tedavi hizmeti sağlanmaktadır. Sağlık personelimiz tarafından da bu süreç hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konaklama sonrasında yaşadığınızı belirttiğiniz sağlık sorunları nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Ancak tarafımıza iletilen tıbbi belgelerde rahatsızlığınızın otel kaynaklı olduğuna ilişkin bir değerlendirme bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu sağlık durumunun konaklamanızla ilişkilendirilebilmesi mümkün değildir. Misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimler hizmet süreçlerimizi geliştirmek adına değerlendirilmektedir. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Ekibi Selge Beach Resort & SPA
Kendinize göre açıklama yapmışsınız bravo peki uygun fiyata sattığınız odaları neden normal olarak satıyorsunuz. Yenileme yaptık dediniz hiç alakası yok 2099 numaralı odaya bir bakın lütfen. Müşterilerinizle bu şekilde tavrınız hiç hoş değil!
