Peşin Ödeme Yapılan Forma Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Güven Sorunu

8 Haziran’da SEKİZ8NUMARA’nın kendi internet sitesi üzerinden Türkiye Destan Forma siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 4240’tır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.

Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ve bu nedenle beklemem gerektiğini belirttiler. Ancak sonradan araştırdığımda aynı gerekçenin pek çok kişiye söylendiğini gördüm ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet hissi oluşturdu.

Ödemesini peşin yaptığım Türkiye Destan Forma siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.