to read complaints and reviews, or file yours.Görseldekiyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Süreci Başlatılamadı
19 Haziran 14:44
Sekiznumara internet sitesi üzerinden 10 Haziran’da bir forma siparişi verdim. Ancak gelen ürün görsellerdekiyle aynı çıkmadığı için 16 Haziran’da site üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ücretimin iadesi için başvurmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bana bir iade kargo kodu tanımlanmadı ve süreç başlatılmadı. Sipariş numaram #4979 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram üzerinden de firmaya ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü iade edip ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını istiyorum.
