Şekerbank'tan Bonus Geri Çekilmesi Ve Promosyon Ödemesinin Gecikmesi
Şekerbank ile eczacı sözleşmesi yaparak SGK ödemelerimin bankaya yatırılması karşılığında Bonus puan ve çeşitli promosyonlar içeren anlaşmalara imza attım. Daha önce her ay düzenli olarak yatırılan Bonus bedelim, 5 Mart’ta hesabıma geçti ancak yaklaşık bir hafta içinde, ben hiç kullanmadan geri çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Ayrıca çalışanların maaşlarının Şekerbank’a yatması karşılığında promosyon ödemesi yapılacağı, bunun da Ocak 2026’da ödeneceği söylenmişti. Bugün Nisan ayına gelmemize rağmen bu konuda herhangi bir ödeme, açıklama ya da somut bir gelişme olmadı. Şubeye durumu bildirmeme rağmen, genel merkeze mail attıklarını ancak oradan da bir cevap alamadıklarını ifade ettiler. Bu yaşananlar, daha önce de benzer şekilde yaşadığım ikinci hayal kırıklığı oldu.
Bankadan, Mart ayında yatırılıp habersizce geri alınan Bonus bedelimin yeniden ve eksiksiz şekilde yüklenmesini, Bonus ödemelerimin düzenli olarak yatırılmasını ve taahhüt edilen çalışan maaş promosyonunun gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama ve ilgisizlikle karşılaşmak istemediğimi, aksi durumda SGK sözleşmemi feshederek başka bir bankaya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şubelerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank t. A. Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Gereken düzeltmeleri yaptılar


