to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2024 tarihinden Şekerbank'tan hesap açtım ve gece-gündüz hesabına bağlandı. Hesabı açtıran kişi tarafından 20-25 gün sonra EFT mobil bankacılıktan ücretsiz olacağını söylediler. (Kamera kayıtlarını incelerseniz kimin yalan konuştuğu belli olur) Fakat mobilden EFT ücretsiz değil. 06.01.2025 tarihinde günlük EFT limit arttırımı için şubeye saat 11:00 da başvurdum. 30-45 dakikaya limit güncellenir denildi. (Kamera kayıtlarında mevcut) Saat 13:45 oldu hala limit güncellenmedi, paramı hazırlayın gelip elim dedim, haftanın ilk günü parayı hazırlayamayız dediler, çağrı merkezlerinin hiç yetkisi yok, anlayacağınız müşterinin mağdur olması için gerekli tüm yolları deneyen banka. Okuyanlara duyurulur.
Şekerbank kasa kullanımı için hesap açmıştım, bu yüzden kartım bulunmuyordu ve mobil uygulama üzerinden para gönderimi yapıyordum. Mobil uygulamada şifremi unuttuktan sonra kart bilgisi olmadan yenilenemiyormuş. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, talebinizi aldık, kısa sürede dönüş sağlanacak d...
06 Aralık günü EFT yapmak istedim. EFT limitim yetmediği için mobil bankacılıktan kimliğimi okutarak limit arttırmaya çalıştım fakat kimliği tanıttıktan sonra devam butonu çalışmadığı için limit arttırma işlemi yapılmadığı için EFT yapamadım. Şube den 400 liradan fazla kesinti yaparak gönderelim ded...
Şikayetim uzun olacak ancak bankanın müşterisine yaklaşımı ve "profesyonelliği" hakkında birçok ipucu bulabilirsiniz. Bu şikayeti, Denizbank ile çalışmayı düşünecek diğer insanlar için yazıyorum: Bugün Denizbank'ta vadesi dolan 5,4 Milyon tl param için başımdan geçenler: Dün telefon bankacılığını ...
10.02.2024 günü kredimi ödemek için hesabıma 2536 TL EFT yaptım. Maalesef ki teknolojisi çok kötü olan Şekerbank hafta sonları kredi ödemesi almıyor. Sanki internet şubesi de memur gibi hafta sonu çalışmıyor. 12.02.2024 günü sabah uyandığımda saat 06:00 da hesabımdan kısmi ödeme olarak 1715,84 TL öd...
Akbank'tan Artı Para limiti açtırdım, para limitinden başka hesaba EFT yapmak istediğimde mobil bankacılık izin vermedi. Bunun üzerine 30 dakikadan uzun süren bekleme süresi sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Müşteri hizmetleri artı paramın aktif olduğunu söylese de, hesabıma tanımlı artı p...
Yorumlar