Kapatılan Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Bankanızdan 08/05/2006 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle taşınmazıma ipotek konulmuştur. 06/09/2009 tarihinde ise borç kapatılmıştır. Günümüze gelindiğinde evimi satmak istediğimde, taşınmazın üzerinde hâlen bankanızın ipoteği bulunmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Şekerbank Kütahya Şubenize ipoteğin kaldırılmasına yönelik başvuru yaptığımda, evrakların kayıp olduğu ve ipotek belgesi ile tapu senedini getirmem gerektiği belirtilmiştir. Tapu Müdürlüğü, zamanında yapılmayan işlemin evrakları için benden harç talep etmektedir. Konuyla ilgili mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum. Bankanızın zamanında yapmadığı işlemden ve evrakların kaybından şahsım sorumlu tutulamaz. Konuyla ilgili olarak CİMER'e de şikayette bulunacağım. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde mahkemeye başvuracağımı tarafınıza beyan ederim.
T.C.: 490*****736
Ayşegül Nadaroğlu
Tel: 0507********43
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimize şikayetine istinaden SMS ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Denildiği gibi ne arandım ne de SMS ile bilgi verildi. Kaldı ki bu mevzu SMS link mevzu mu? İpoteği SMS le mi koyuyorsunuz?




