to read complaints and reviews, or file yours.Süt Rengi Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı
Sek markasının pn26285 numaralı partiye ait, 1 litrelik, 52 g protein içeren iki adet sade laktozsuz sütünü 1 Kasım tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 08.11.2026 olarak görünmesine rağmen, paketleri açıp süte bardağa koyduğum anda renginin normal süt rengi gibi olmadığını, bozukmuş izlenimi veren anormal bir renge sahip olduğunu gördüm.
Son kullanma tarihine henüz oldukça uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle her iki ürünü de tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünlerin bedelinin iadesini veya sağlam ürünlerle değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu partiye ait üretim ve depolama süreçlerinin özellikle incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A..Ş Müşteri Hizmetleri
