to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Çocuğumu Hastanelik Etti, Gıda Güvenliği İstiyorum
Tokat BİM mağazasından aldığım Sek 180 ml kakaolu süt ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 20.02.2026 olmasına rağmen, sütü açtığımda tadı ekşimiş, kıvamı yoğun ve içinde tanecikler vardı. Çocuğum bir Yudum aldıktan sonra hemen kusmaya başladı ve rahatsızlanarak hastaneye gitmek zorunda kaldık. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, şişkinlik veya açılma yoktu. Parti numarası: 25384, saat: 10:58.
Bu durum daha önce de başıma geldi. İnsan sağlığının bu kadar değersiz görülmesine anlam veremiyorum. Ürünün fişi elimde mevcut ve yaklaşık 15 TL ödedim. Şu ana kadar Sek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem ücret iadesi hem de yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için hassasiyet gösterilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
16.11.2025 tarihinde A101 mağazasından aldın aldın kampanyası adı altında aldığım Sek marka kakaolu sütler bozuk çıktı. Çocuklar alışveriş dönüşü açık içtiklerinde ekşi bozuk mide bulandırıcı tadı olduğunu hemen tükürdüklerini söylediler. Kendimde bizzat tadına baktığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihleri geçmemiş olsa da ürünler bozulmuştu. Mağazaya gidip bilgilendirme yaptım. Daha öncesinde de aynı markanın tereyağını kampanyadan almıştım tarihi geçmiş ürün olduğunu kullanınca aldığımız acı ve bozuk tatdan fark ettik ama fiş olmadığı için iade yapamadık çöpe gitti. İnsanların sağlığı açısından önlem alınması şart. Kampanya gibi gösterip bozuk ürünlerin satılması insan sağlığı açısından çok önemli. Acil önlem alınmalı.