Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sek Süt Ürünü Kahverengileşti, Sağlık Endişesi Ve Tazminat Talebi

Sek markasına ait 52 g protein içeren süt ürününü Trendyol Market üzerinden Carrefour SA’dan online olarak satın aldım. Ürün 2 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Son tüketim tarihi 12.09.2026 olmasına ve pakette herhangi bir şişme, yırtık ya da bozulma belirtisi olmamasına rağmen, koruyucu bandı çıkarıp açtığımda sütün kahverengiye dönmüş olduğunu gördüm. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için normal rengini biliyorum ve bu görüntüyle açıkçası şok oldum, tüketmeye de cesaret edemedim.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulma olması hem toplum sağlığı açısından endişe verici, hem de bizim gibi tüketiciler açısından maddi kayba neden oluyor. Hem ürünün içeriği ve üretim sürecinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa ilgili partinin toplatılmasını ve ürününüzün iyileştirilmesini, hem de yaşadığım mağduriyetin ve ödediğim ücretin karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

















