to read complaints and reviews, or file yours.Sek Süt Küflü Quark Ürünlerinde Hijyen Endişesi
30.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Metro mağazasından 6 adet Sek Quark aldım. Aldığım ürünlerin 2 tanesinin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Üstelik son kullanma tarihi 01.07 olarak görünmesine rağmen ürünlerin küflenmiş olması beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi anlamda rahatsız etti.
Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili henüz başvurmadım. Sek markasından, yaşadığım bu sorun nedeniyle ayıplı ürünlerin telafisi için tarafıma bir telafi paketi gönderilmesini ve ürünlerin üretim/ dağıtım süreçlerinin bu tür durumların tekrarlanmaması için incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Markaya hızlı geri dönüşü ve telafisi için teşekkür ediyorum. Konuyla ilgilenildi ve sorunum çözüldü.
