to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihli Sek Quark Ürünü Küflenmiş Ve Sağlık Endişesi
File Market’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım Sek Süt marka Sek Quark ürününü buzdolabından çıkarıp açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 01.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün fişi elimde değil ancak açtığım andaki küflü haline ait fotoğraflar mevcut. Bu durumun üretim, depolama veya sevkiyat aşamalarından hangisinden kaynaklandığının tespit edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca aynı ürünün bozulmamış ve tüketilebilir bir şekilde tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
File Market’ten aldığım Sek Quark ürününü açtığımda küflenmiş buldum. Marka beni aradı, adresimi aldı ve bozulmamış bir paket göndereceklerini söyledi ancak henüz bir paket almadım. Şu ana kadar sadece bu geri dönüş gerçekleşti.
İlginiz için teşekkürler, umarım artık bozulmuş ürünlerle karşılaşmayız.
