Sek Marka Tereyağında Margarin Tadına Benzer Koku Ve Tat Hayal Kırıklığı Yarattı
Eylül ayında A101 marketten Sek marka birkaç paket tereyağı satın aldım. Marka adına güvenerek 5–6 paket birden aldım ancak eve geldiğimizde eşim paketi açtığında ürünün kesinlikle tereyağı gibi kokmadığını, bildiğiniz margarin tadı ve kokusu olduğunu fark ettik. Tüm paketlerde bu durumla karşılaşmamız beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri alalı uzun zaman geçtiği için fişim elimde değil ancak hâlâ evimde, tereyağı diye aldığım bu paketler duruyor. Sek gibi bilinen bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Firmanın bu ürünleri incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve fişim olmasa da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bir daha benzer bir sorunla karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri














Sizi arayan ve bu ürünlerin ücretini ödeyen oldu mu?