to read complaints and reviews, or file yours.Sek Tereyağında Sürekli Ekşi Koku Ve İade Sorunu: Sağlık Ve Güven Endişesi
A101 Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi şubesinden 7.4.2026 son kullanma tarihli, Sek marka 1 kg tereyağını dün yaklaşık 370 TL'ye satın aldım. Ürünü açtığımda ekşi bir koku fark ettim. Daha önce de defalarca aynı marketten ve hatta başka zincirlerden Sek tereyağı aldığımda yine aynı ekşi kokuyla karşılaştım. Özellikle üç harfli marketlerde satılan Sek tereyağlarının fiyatı diğer firmalara göre oldukça düşük; bu da aklıma ürünlerin soğuk zincirinin bozulmuş veya defolu olabileceği şüphesini getiriyor.
A101’e ürünü iade etmek istedim ancak açılmış olduğu için kabul edilmedi. Bu durum hem sağlığımızı riske atıyor hem de tüketici olarak mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Ürünlerin incelenmesini, konuyla ilgili Tarım ve İl Müdürlüğü’ne de başvuracağımı ve insan sağlığıyla oynanmaması adına gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu durum için bir açıklama, özür ve çözüm bekliyorum. Sek markasına güvenimiz sarsıldı; firmanın bu konuda nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini merak ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
