to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Quark Ürünü Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor
Sek markasına ait 140 gramlık yaban Mersinli Quark ürününü bu hafta içinde Carrefour’dan satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üst kısmında belirgin şekilde küf olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam hem sağlığım açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni rahatsız etti.
Sek müşteri hizmetlerine yaşadığım durumu iletmek için yazmaya çalıştım ancak sistem hata verdi ve başvurumu tamamlayamadım. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Küflü ürünün incelenmesini ve bu ürün için değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Gerekli iletişimi kurup sorunla ilgili geri bildirim yapıldı
