to read complaints and reviews, or file yours.Boş Doldurulmuş Peynir Paketi İçin BİM’den Açıklama Ve Çözüm Talebi
İki gün önce BİM İncirköy şubesinden Sek marka peynir satın aldım. Bugün ürünü tüketirken paketin üst kısmında peynir olmasına rağmen alt kısmının tamamen boş olduğunu fark ettik. Paketin görünümü, ürünün eksik doldurulduğunu gösteriyor ve bu durum hem güvenimizi hem de tüketici olarak kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.
Şu ana kadar ne Sek ne de BİM müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün paketleme ve dolum sürecindeki bu hatanın araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de yetkililerin bu konuda önlem almasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
