Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Yok: Acil Çözüm Ve İade Talebi
22.09.2026 tarihinde Şehadet Kitap Evi’nin internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 456910, sipariş İ***** M**** adına düzenlendi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile görüştüğümde siparişimin kargoya verildiği söylendi, ancak hem sistemde hem de fiili olarak böyle bir kargolama yapılmadığını görüyorum. Ne takip numarası paylaşıldı ne de kargo firması bilgisi verildi, bu nedenle siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.




