to read complaints and reviews, or file yours.Ş****** Basın Yayın Kitap Siparişinde Uzun Gecikme Ve Çalışmayan Takip Numarası
26.09.2026 tarihinde Ş****** Basın Yayın Dağıtım Perakende Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden kitap siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Tarafıma verilen PTT Kargo takip numarası çalışmıyor, sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise sadece göstermelik bir kayıt sistemi ile karşılaştım; örneğin aradığımda sırada 10 kişi görünmesine rağmen yaklaşık 10 dakika içinde sadece 2 kişinin azaldığını gördüm ve kimseye bağlanamadım.
Sipariş numaram 457953 olup, bu siparişin gerçekten sisteme düşüp düşmediğinden emin değilim. Ş****** ismini kullanarak esnaflık yapan yetkililerin bu durumu inceleyerek ya kitaplarımı en kısa sürede göndermesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
