Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreciyle İlgili Geri Dönüşsüzlük Ve Çifte Ücret Talebi

profile
26 Ocak 01:46
1.171

Sehaa. Store üzerinden kendi sitelerinden Aralık 2025’in son haftasında 714,00 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü iade edip farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimde, bu kez aynı ürün/alışveriş için 1.204,00 TL talep ettiler ve ürün fiyatının neredeyse yarısı kadar ek bir kargo/ek ücret yansıtılmış oldu.

2 Ocak 2026 tarihinde iade talebimi iletmeme rağmen 14 Ocak 2026’ya kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 16 Ocak’ta tekrar mesaj gönderdim, ancak 20 Ocak’a kadar yine net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sonrasında para iadesi yapmadıklarını, ürün tekrar ellerine ulaştığında benden yaklaşık iki katı bir ücret tahsil edileceğini söylediler.

Hem uzun süre geri dönüş yapılmaması hem de sonrasında söylenen bu yeni ve fahiş ücret talebi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 714,00 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve benden talep edilen ekstra yüksek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Ekstra Kargo Ücreti Ve Eksik İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
31 Temmuz 2025 17:41
1.520
yanlis-urun-ekstra-kargo-ucreti-ve-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
yanlis-urun-ekstra-kargo-ucreti-ve-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Yasal İade Hakkım Engellendi, Param Geri Verilmiyor!

profile
17 Aralık 2025 15:57
1.550
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mihriban
30 Mayıs 2025 16:30
1.606
Defolu Ürün, Yüksek Kargo Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Defolu Ürün, Yüksek Kargo Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Defolu Ürün, Yüksek Kargo Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Defolu Ürün, Yüksek Kargo Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti!

Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
30 Ağustos 2025 02:25
2.211
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-4.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Sehaa Store Ödemesi Alınan Ürünleri Göndermediler

profile
31 Temmuz 2023 17:46
1.760
Sehaa Store Ödemesi Alınan Ürünleri Göndermediler
Sehaa Store Ödemesi Alınan Ürünleri Göndermediler
+3
Benzer Şikayet Yaz