to read complaints and reviews, or file yours. 
SEGEM’e yaptığım başvuruyu iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istiyorum; ancak 4 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Bu süreçte mail yoluyla da kendilerine ula...
Segem yenileme eğitimine ilişkin 2025 yılı için yapılan duyurunun, 3 Haziran 2025 tarihinde yayımlanmasına rağmen bana hiçbir şekilde iletilmemesinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteminizde kayıtlı e-posta adresim ve cep telefonu bilgilerim güncel olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta il...
Segem sigortacılık üzerinden Samsun’da bugün yapılacak olan segem sınavına girebilmek için 13.11.2025 tarihinde saat 23.55’te siteniz üzerinden üyelik oluşturarak sınav ücretini kredi kartımla ödedim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, sisteminize giriş yaptığımda yalnızca ödemenin alı...
Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için kayıt oldum ve sınav ücretini yatırdım. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: s***************@icloud.com. Başvurumun ilk günlerinde sisteme sorunsuzca giriş yapabiliyordum, ancak 23 Ekim’den bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme ...
03.10.2025 tarihinde saat 13.00-14.30 arasında iPhone 13 cihazımdan segem mobil uygulaması üzerinden Temel Sigortacılık Yenileme eğitim videosunu izlerken, sistemde ciddi bir sorun yaşadım. Eğitimi mobil olarak izlememe rağmen, sistem 12 saatin ilk eğitimini 0 saat olarak kaydetti ve video başa sard...
SEGEM çağrı merkezine ulaşamıyorum, saatlerdir hatta bekliyorum ama kapatıyorlar. En sonunda, şu an SEGEM'den kod gelmiyor ve mail adresime sertifikamı indiremiyorum. Acil yardımınıza ihtiyacım var.
Merhaba SEGEM, 02.05.2041 tarihinde Garanti Bankası aracılığı ile sınav ücretini yatırmama rağmen hala ekranda başvuru açılmadı. Bugün bu konuyla ilgili çağrı merkezini arayarak bildiri oluşturdum ve maillere kaç iş günü içinde yanıt verdiklerini, mağdur olmamak adına sordum. Temsilci anında yanıt v...
"Sorun çözüldü teşekkür"
Segem çağrı merkezini saat 17:21'de aradım, 9 dakika bekletildim. 'Bekleyen kişi sayısı sıranız 1'dir' dedi. Sonra hattan düştüm. Tekrar aradım 'mesai...
SEGEM çağrı merkezinin ayrıcalığı nedir, çok merak ettim. İlk aramamda 10 dakika, ikinci aramamda 7 dakika bekletilip telefonun kapatılması; bu nasıl bir hizmet kalitesi anlayışıdır? Neden karşımda muhatap birini bulamıyorum? Bilgi almak bu kadar mı zor? Hangi yüzyılda yaşıyoruz? Ben anlamadım.
