SEG 12 R32 Inverter Müşteri Hizmetleri

16 Ocak’ta A101 online mağazadan 22.999 TL tutarında SEG marka klima satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve kargo adresime geldi. Ürünü hiç teslim almadan, araçtan inmeden anında iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret ...

19.01.2026 tarihinde SEG 12.000 BTU R32 klima satın aldım. Montajı için Vestel yetkili servisini aradığımda, 24.01.2026 tarihi için randevu verildi ve ekibin o gün kuruluma geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak randevu günü geldiğinde yetkili servis tarafından aranarak olumsuz hava koşulları seb...

A101’in internet sitesinden SEG marka klima satın aldım. Horoz Lojistik’ten 11 Aralık Perşembe günü SMS gelerek ürünün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Muğla Dalaman ve gönderimin Horoz Lojistik takip n...

Geçen sene SEG marka klimamı alıp, ücret karşılığında garanti süresini 2029 yılına kadar uzattım. Şu anda taşınma sürecindeyim ve Manisa Turgutlu’daki evimden klimamın sökülüp İzmir’deki yeni evime takılmasını istiyorum. Daha önce farklı bir marka klimada aynı işlemi yaptırdığımda, garanti kapsamınd...

SEG markalı 12 BTU klimamı 2022 yılında A101’den satın aldım ve Vestel servisi tarafından kurulum yapıldı. Klimada su akıtma sorunu yaşadım ve bu durumu defalarca hem Vestel servisine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Servis her seferinde “sıcakta normal, çözüm bulamayız, istediğiniz yere şikayet...

SEG markalı yeni klimamın ikinci kurulumu için Ergani bayisine başvurdum. Pazar günü randevu oluşturduktan sonra pazartesi günü randevumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sonrasında Ergani bayisini aradım ve oradaki müşteri hizmetleri yetkilisi, ikinci kurulum olduğu için bir ay ya da bir buçuk a...

Vestel SEG 12.000 BTU inverter klima aldım. Bir hafta önce montajı için bildirimde bulundum 8 gün beklettiler. Montaj için geldiler ürün arızalı çıktı. Görevli değişim için talepte bulundu. Müşteri hizmetleri beni aradı ürünün tamirini teklif ettiler +2 yıl Garanti teklif ettiler Ben kabul etmedim ü...

SEG marka klima aldık genel merkezi aradığımızda hiçbir şekilde kablo ücreti ödemeyeceğimiz söylenirken Gaziantep'teki müşteri hizmetleri sadece Vestel ve Regal için ücretsiz SEG için ücret ödemeniz gerekiyor diyor. Aynı ürünü taktırıp 11 metre kablo kullanılmasına rağmen hiç ücret ödemeyen tanıdığı...

SEG marka klima aldım aldığım GÜ temmuz 26 bana denilen iki iş gününde klimanız takılacak gelmediler. Ağustos 1 rine randevu verdiler yine gelmediler. Ağustos 8 ze randevu verdiler. Bir klimanın takılması 15 gün sürer mi müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Sevişleri telefona cevap vermiyor

23.07.2023'de A101'den SEG marka klima aldım. Kurulum için 24.07.2023'de 08502224123 numaralı Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 8095662733 numaralı klima montaj talebi oluşturuldu. Servis en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir diye telefona SMS mesaj geldi, fakat, kurulum için 3 gündür ne ...

Vestel SEG marka aldığımız klimanın montajı için 1 hafta sonrasına randevu verdiler. 1 hafta sonra cumartesi öğleden sonra randevu oluşturduklarını söylediler. Tüm gün evde gelecekler diye beklediğimiz teknik servis maalesef gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde ısrarla gelecekler...