Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sefir Turizm Britanya Turu Son Anda İptal Edildi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

Betül
28 Temmuz 2025 19:222.066

Sefir Turizm Britanya turu 1 hafta kala iptal edildi. Öğretmenim, tatil zamanım belli ve maddi manevi tatil planımın içinden geçtiler.

Vize sürecince çok büyük bir ilgisizlik hakimdi. Hiçbir soruma iki kere sormadan cevap verilmedi ya sabır çekerek geçti. Firmanın 4 kez vizesiz turuna katıldım ama Vizeli turda gördüğüm firmada çok büyük bir ilgisizlik ve lakayıtlık var. Bu kadar muhatap almayıp iletişimden kaçınan bir tur. Ne vizede ki sıkıntı da ne de iptal durumunda aranarak bilgi verilmeye tenezzül edilmedi.

Turun bilgisi dahilinde tur bitiminde uzatıp Londra'ya dönecektim. 13-21 Ağustos için kalacak yer, tur Dublin bittiği için Dublin -Londra biletimi ve Harry Potter stüdyo biletimi aldım. Suudi Arabistan turu 4 Hindistan turu 5 kişiyle yapıldı o yüzden de turun iptal edileceğini düşünmemiştim. Bu yönde de hiçbir bilgi verilmedi. Yine bir mesajla turun iptal edildiğini öğrendim. Mart ayında planlayıp aldığım ve yazın tatilimin sonunda yapılacak olan tur 1 hafta kala iptal ediyor. Temmuz sonundayız sonrası için tur bulmam hem zor ve stresli.

Turun iptal sonucunda yeni tur tavsiyesinde bulunuyor, dalga geçildi resmen. İngiltere gidemem durumunda vize ücreti konaklama ve Dublin-Londra bileti ile Harry Potter stüdyo biletiyle turun iptali bana 98 bin₺ kayba mal oluyor. Bu sadece maddi kısmı başka bir tur ile en yakın tarihte gittiğim planlama da bile gün kaymalarıyla 7 gün planladığım şehirde 5 gün kalmış olacağım. HP stüdyo biletimi turun Londra'daki 3. Gününe almış olsaydım dahası da 1 ay önceden biletleri bitiyor gidemeyecektim. Suudi Arabistan 4 Hindistan 5 kişiyle yapıldı ve bu tur için kim ricacı olduysa tura gelemeyenler için ertelenebiliyor bu da ne kurumsal ve profesyonel bir tutum.

Bir özür bile dilenmedi mağdur edildiğimiz için emrivaki şekilde anlayışımıza teşekkür edildi. Maddi kısımda firma ücreti ertesi gün ödedi ama iki planım birbiri bağlı olduğu için gün kaymalarından dolayı kısmi maddi kaybım oldu. Ama en önemlisi 5 ay bu turu bekledim 1 ay tatilim kalmışken tur arama stresine sokuldum tekrardan her şeyi planlamam gerekti 2 gün telefonda başında kaldım. Maddi ama en çok da manevi zarara uğratıldım.
Turun bu denli ilgisizliği ve kurumsal olmayan tavrıyla vizeli turuna asla gidilmez.

Betül
Betül
2 Ağustos 2025 20:33

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Leyla Turizm Eskişehir Benim İçin Hayal Kırıklığı!

Özlem
13 Ağustos 2024 19:3113.858

Leyla Turizm Eskişehir İtalya turunu turdan bir gün önce bizim bavullarımız hazırken iptal etti. 3 gün tur şirketinin sa...

3 Destek7 Yorum

Vize Danışmanlığı Ve Tur Şirketinin İlgisizliği Sonucu Mağduriyet

Dilek
8 Eylül 2025 19:231.215

Seyir Defteri Tur ile 14-20 Eylül Orta Avrupa turuna başvurdum. Bordo pasaportum olduğu ve daha önce Schengen vizesine b...

1

Gençler Geziyor Yıllara Dayanan Tecrübesizlik!

Yaren
26 Eylül 2024 16:272.947

Gençler Geziyor tur şirketi gideceğimiz turun yerel sebeplerle iptal olduğunu bir önceki (aynı program olan) tura katıla...

Vista Turizm Neden Hizmet Aldık

Tuba
1 Aralık 2023 14:206.077

Vista turizm aracılığı ile ailecek İngiltere vizesi için başvuruda bulunduk. Vize danışmanlık ücreti, belge yükleme ücre...

1 Destek