Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan 799,99 TL Abonelik Ücreti İadesi Reddedildi

profile
Mehmet
24 Mart 18:51
62

Seenlog activity tracker uygulamasında, 22 Mart 2026 tarihinde telefonum çocukların elindeyken yanlışlıkla 799,99 TL tutarında, 1 yıllık abonelik satın alınmış. Bu satın alma benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti, uygulamayı hiç kullanmadım ve tam olarak ne olduğunu bile bilmiyorum.

Ödeme banka kartım üzerinden Apple uygulama içi satın alma ile yapıldı. Hemen ardından yanlışlıkla alındığını belirterek para iadesi talebinde bulundum. Çocukların yanlışlıkla aldığı yönünde açıklama yapmam istendi, benden geçerli bir sebep yazmam talep edildi. Uzun uzun durumu anlattım, ortada tamamen istem dışı ve yanlışlıkla gerçekleşmiş bir satın alma olduğunu, aboneliği hiç kullanmadığımı açıkça ifade ettim.

Buna rağmen yaklaşık 15 saat sonra tarafıma para iadesi yapılamayacağı şeklinde olumsuz geri dönüş yapıldı. Üstelik sonrasında aboneliğim de iptal edildi ve şu anda ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de 799,99 TL’lik ödemenin iadesini alabildim. Yani hem param gitti hem de abonelikten yararlanamıyorum.

Çocukların yaptığı, tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bu işlem için, kullanılmamış bir aboneliğin ücretinin iade edilmemesini ve üstüne aboneliğin iptal edilmesini son derece haksız buluyorum. 799,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
24 Mart 18:50

Neden reddediliyor dava edeceğim bu uygulamayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Seenlog Abonelik Ücretleri İadesi Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 01:28
1.365

İptal Edilen Abonelikten Sonra Yansıtılan Yüksek Ücret Ve İade Talebi

profile
Feyza
27 Kasım 2025 06:22
355
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Apple Yanlışlıkla Yapılan Abonelikte İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Aylin
12 Aralık 2025 10:07
1.459

Onayım Olmadan Çekilen 799 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

profile
Hüseyin
10 Aralık 2025 18:34
505

Seen LOG Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Faturaya Haksız Kesinti Devam Ediyor

profile
Selen
28 Aralık 2025 15:54
146
Benzer Şikayet Yaz