to read complaints and reviews, or file yours.Ürünün Boyası Aktı Ve Beden Küçük Geldi, Satıcı İlgisiz Davrandı
Ürünün nakışlarındaki boyası, yıkama talimatlarına uygun olarak yarım saat 30 derecede yıkamama rağmen aktı. Ayrıca ürün, normal yeni doğan kıyafetlerine göre oldukça küçük, prematüre bebek kıyafeti gibi. Aldığım yere durumu bildirdim. Yıkama işleminden benim sorumlu olduğumu söylediler. Deterjanı ve yıkama şeklini bahane ettiler. Çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. Verilen parayı hak etmiyor.
Merhaba, Tarafınızla yaşanan durumu daha önce özel mesaj yoluyla ayrıntılı şekilde görüşüp açıklama sağlamamıza rağmen, aynı konunun bu platforma taşınmasını iyi niyetli bulmadığımızı belirtmek isteriz. Ürünümüz, firmamızın belirlediği beden standartlarına göre üretilmiş olup, her markanın kalıp yapısı farklılık gösterebilir. Yıkama sonrası yaşanan durumla ilgili de üretici iplik tedarikçimizin belirttiği şekilde, ağartıcı ya da zarar verici kimyasallar kullanılmadığı sürece boya akması beklenmez. Üzülerek belirtmeliyiz ki, yıkanmış ürünlerde iade ya da değişim kabul edilmemektedir. Bu sektör genelinde yaygın bir uygulamadır. Markamıza yönelik gerçeği yansıtmayan ve ölçüsüz ifadelerin, emeğimize zarar verdiğini düşünüyor ve bu tür yorumları kabul etmediğimizi bildiriyoruz.
