to read complaints and reviews, or file yours. 
S**** G***’un Instagram sayfasından, tamamen altınlı arpa zincirli bir kolye siparişi verdim ve ürünün görseli de sayfada yer alıyordu. Ancak bugün elime ulaşan pakette, istediğim ürün yerine üç adet kalitesiz ve kullanılmayacak durumda “teneke altın” olarak tabir edilen farklı kolyeler gönderilmiş. Sipariş numaralarım 400349229 ve 616780844600’dür, gönderen kişi T******* K****’dır. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle 1.600 TL ödeyerek teslim aldım.
Ürün garantili olarak satıldığı belirtilmişti ve bu nedenle güvenerek sipariş verdim. Ancak yaşadığım bu mağduriyet karşısında hem Instagram’dan hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Beklentim, ya sipariş ettiğim doğru ürünün tarafıma gönderilmesi ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
08 Ağustos’ta Tesettuure adlı Instagram mağazasından bej taşlı saten bir elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.900 TL ödedim. 13 Ağustos’ta kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine polyester, 200-300 TL değerinde yeşil bir elbise gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderi...
26 Ağustos Salı günü Instagram’daki Ceylin Butik adlı sayfadan 1.400 TL’ye elbise siparişi verdim. 29 Ağustos Cuma günü kargo elime ulaştı ancak paketten sipariş ettiğim elbise yerine, kullanılmış ve etiketsiz iki adet t-shirt çıktı. Ürünlerin bana ait olmadığı ve kullanılmış olduğu açıkça belliydi....
14’ünde Instagram’daki Loppeshoes hesabından üç adet ayakkabı siparişi verdim ve 17’sinde saat 17:00’de siparişim elime ulaştı. Siparişimin barkod numarası: 5681*******33. Toplamda 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet ayakkabı doğru gönderildi (41 numara, siyah renk). Diğer iki üründen biri ...
Instagram'da "D******** Tespih" adlı mezat sayfasından 18 adet tespih satın alıp ödemeyi 22 Haziran’da, S***** D******** isimli kişinin yönlendirmesiyle G***** D******** adına 42.000 TL olarak gönderdim. Siparişim 25 Haziran’da ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda sadece 9 adet tespih ve eksik kutul...
İstediğim ürünle alakasız saat gönderildi yanına gelen bilekliklerde istediğim gibi değil aynı zamanda kalitesiz üründü. Ne bilekleri ne de saati aynı olarak gelmedi. Bileklikler aynı modelden 3 tane ama istediğim bilekliklerden farklı modelde, saatte farklı bir modelde geldi. Dalga geçer gibi. Keşk...
Yorumlar