Seda Palabıyık Güzellik Salonu Microblanding Mağduriyeti

Eylül ayında Seda Palabıyık Phibrows ve Microblading Alsancak işletmesinde microblading işlemi yaptırdım. Rötuş işlemi için 29 Ekim’e randevu aldım, ancak randevudan bir gün önce özel sağlık sebebiyle randevumun ertelendiği bildirildi ve bunu kabul ettim. Sonrasında sosyal medyada Seda Hanım’ın paylaşımlarını görünce, randevumu sağlık sebebiyle erteledikleri halde etkinliklerde olduğunu fark ettim ve bunu kendisine nazik bir şekilde ilettim. Ancak Seda Hanım, oldukça laubali bir tavırla beni azarladı ve bu durumdan rahatsız oldum.

Daha sonra 1 Kasım Cumartesi günü saat 15:00 için tekrar randevu talep ettim fakat Seda Hanım sadece sabah 09:00’da müsait olduklarını, başka bir saatte gelmemin mümkün olmadığını belirtti. Bu süreçte bana karşı tutumları son derece saygısız ve ilgisizdi. Hizmet öncesinde iletişimleri çok iyiydi fakat parayı aldıktan sonra ilgi tamamen bitti. 10.000 TL ödemenin 1.000 TL’sini hesaplarına havale ile, kalanını ise elden nakit olarak verdim. Rötuş hizmeti alamadığım gibi, işletmenin tavırları nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücretimin iadesini ve resmi bir özür talep ediyorum. Tavırlarından ve yaşananlardan dolayı güvenimi kaybettikleri için rötuş hizmetini de istemiyorum.