to read complaints and reviews, or file yours. 
Securitas güvenlik ile ilgili bir şikayet bildirmek istiyorum. Evimdeki modem değiştirildi, bunun üzerine Securitas ile bağlantılı güvenlik kameraları çevrim dışı olarak görünmeye başladı. Bu nedenle ilgili firmaya baş vuruda bulundum. Team viewer adlı programı yükleyerek, iletişim kurmamı önerdiler. Bu programı indirdim, hazırlıkları tamamladım ve Securitas firmasının teknik servisini aradım. Teknik personel problemi uzaktan çözemedi. Bunun üzerine evime ekip göndereceklerini ilettiler. Bir randevu oluşturdum, sürekli yaşamadığım ve kameralar nedeniyle güvenlik sorunu devam eden evime geldim gittim. Saat 17.40 a kadar bekledim. Servisin gelmemesi üzerine iletişim numarasını aradım. Ekibin birkaç gün sonra tekrar geleceğini, yeniden randevu oluşturmak gerektiğini ilettiler. Uzun zamandır bu firma ile çalışıyorum. Neredeyse, her problem yaşandığında teknik ekibe ulaşmak ciddi bir ıstırap haline gelmekte. Bu firmanın vaat ettikleri ile sunduğu hizmet arasında bir uçurum var. Securitas güvenlik firması gerçek bir pişmanlık. Güvenlik gibi ivedilik gerektiren bir alan için, firmanın sunduğu hizmet kaplumbağa hızında.
Yaklaşık iki yıldır Securitas güvenlik kamera sistemini İstanbul Kadıköy’deki iş yerimde kullanıyorum. Kamera sistemine erişim için bir çalışanımın telefonuna da uygulama kurulmuştu. Çalışan işten ayrıldığı için, güvenlik açısından uygulama şifresini değiştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden şif...
19 Eylül 2025 gecesi evimde kullandığım Securitas ev tipi alarm sistemi yine arıza verdi ve sistemden sürekli hata almaya başladım. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamıştım. Bu arıza neredeyse her ay tekrar ediyor ve güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. Sorunun ardından Securitas müşteri hizmetle...
Securitas'tan ne yazıktır ki hizmet almaya çalıştığım kamera ve güvenlik sistemimi 3 aydır kapatmaları için her hafta arıyorum fakat şirketin el değiştirmesi nedeniyle kendi iç karışıklıkları varmış. Bu nedenle bana link gönderip kalan faturamı ödemem için bekletilirken, fatura ödemiyor diye yanlışl...
Securitas firmasından evim için alarm ve kamera izleme (200000039174 sözleşme hesap no) hizmeti alıyordum. Taşındım. Alarm sistemini yeni evimde de kullanmaya devam ediyorum. Ancak kamera takip sistemini iptal etme istedim, çok yüksek bir aylık ücret alıyorlardı; tutar kendi kendi birkaç yıl içinde...
Yaklaşık 1.5 ay önce Securitas firmasından bir alarm sistemi satın aldım. Ayrıca alarm izleme hizmetini de aylık olarak fatura edecekleri konusunda anlaştık. Satın aldığım sistem, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli olarak hareket sensörü yanlış alarm üretiyor ve defalarca teknik servis g...
Yorumlar