Securitas Güvenlik Personelinin Kaba Tutumu Ve Kapalı Alanda Sigara İçilmesi

16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:33’te 212 AVM alt kat girişinde, Securitas güvenlik şirketi personeli E**** Y***** isimli görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Otoparkta, gözünün önünde kapalı alanda sigara içildiğini gördüm ve kendisine, neden kapalı alanda sigara içenleri uyarmadığını sordum.

Bana müşterilerin ve insanların içinde, yüksek sesle ve rencide edici bir şekilde “Git, istediğin yere şikayet et” tarzında tersleyici ifadeler kullandı. Biz bu AVM’ye alışveriş yapmaya gelen, parasını veren müşterileriz, buna rağmen bu şekilde azarlanmak ve saygısızca muamele görmek istemiyoruz.

Hem kapalı alanda sigara içilmesine göz yumulmasından hem de güvenlik personelinin bu üslubundan son derece rahatsızım. İlgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını, müşteriyle nasıl konuşması gerektiği konusunda eğitilmesini ve kapalı alanda sigara içilmesine karşı görevini yapmasını talep ediyorum.