Securitas Alarm Abonelik Ücretindeki Bildirimsiz Artış Ve İade Talebi

Securitas Alarm aboneliğime ait ücretin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırıldığını fark ettim. Uzun süredir ödediğim yaklaşık 700 TL’lik aylık ödeme son iki faturada 1.300 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu artışla ilgili bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu ücret artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan bu artışın iptal edilmesini, abonelik ücretimin önceki seviyesine çekilmesini ve son iki faturada varsa haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.