to read complaints and reviews, or file yours. 
Securitas Alarm aboneliğime ait ücretin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırıldığını fark ettim. Uzun süredir ödediğim yaklaşık 700 TL’lik aylık ödeme son iki faturada 1.300 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu artışla ilgili bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu ücret artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan bu artışın iptal edilmesini, abonelik ücretimin önceki seviyesine çekilmesini ve son iki faturada varsa haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Securitas Alarm’ın iş yeri alarm hizmetini yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım. Ancak Ocak 2025 sonu itibarıyla ekonomik sebeplerden dolayı iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve bu durumu firmaya bildirdim. Aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim fakat sözleşmemin devam ettiği ve ölüm dışında iptal e...
Securitas Alarm ev alarmı kullanıcısıyım. Son 2 aydır, kameralarıma erişimim olmamasına rağmen tarafıma “kamera izleme hizmeti” adı altında fatura kesiliyor. Vermedikleri bir hizmet için her ay 695 TL ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...
Securitas alarm, Temmuz ayında sözleşmemin bitmesinin ardından yeni sözleşme için beni aradılar ve fahiş bir fiyat artışı yaptıkları için sözleşmemi yenilemeyeceğimi bildirdim ve artık hizmet almayacağımı söyledim. Bunun üzerine her Ağustos/Eylül ayında beni arayarak güncel fatura borcum olduğunu bi...
Yorumlar